ARGOMENTO: Prodotti resi e documenti di trasporto

Ciao a tutti, domanda del giorno...

Dopo aver effettuato una vendita, il cliente lamenta un prodotto difettoso, che, quindi, deve rientrare in riparazione...
a questo punto installo il modulo per l'RMA dalla configurazione della produzione e fino a qui tutto semplice. Adesso il cliente mi deve rendere il prodotto, in quanto deve rientrare in magazzino e poi andare in riparazione. Devo pero' fornire al cliente (meglio dire al corriere che fara' la presa della spedizione) una bolla (o DDT o simile) per poter dire che la presa in carico avviene dal cliente, la spedizione deve arrivare al nostro magazzino e non c'e' addebito per il cliente. Come posso gestire questa situazione? Utilizzando le spedizioni in entrata dal magazzino o c'e' altro metodo?

Grazie

Direi che devi farlo manualmente tramite i movimenti di magazzino in entrata siccome il modulo RMA è un po' troppo "basic".

Alla fine ho utilizzato le movimentazioni di magazzino, e gestito tramite il modulo RMA le lavorazioni di riparazione in azienda. Peccato che questo modulo non gestisca anche la movimentazione e la stampa del documento di reso dal cliente al magazzino, con conseguente movimentazione del prodotto. Sarebbe utile implementare questa feature, ma io, come ripeto sempre, non sono uno sviluppatore python! Se qualche anima pia ne avesse voglia in futuro sarebbe veramente gradito