Buongiorno a tutti, essendo nuova del blog spero di non aver sbagliato sezione...
Sto pesantemente litigando
con il modulo "calendario" ed il modulo "vendite" per quanto riguarda l'inserimento di appuntamenti e attività e le relative notifiche. Se continuo di questo passo ci prendo la pensione
Quando creo un appuntamento, all'orario prestabilito si apre un promemoria (non sempre) se Odoo è acceso. E' possibile impostare una notifica (es tramite mail) quando l'utente non è collegato? (esempio una delle necessità è che ai commerciali arrivi l'avviso degli appuntamenti senza che debbano accedere ogni volta).
A seguito di una telefonata con un cliente:
- Se devo ricontattare il cliente, è una info da inserire come attività o come appuntamento (in modo che sia collegato all'anagrafica cliente ed in modo da ricevere la notifica)?
- Il report della conversazione dove lo devo inserire (in modo che sia collegato anche all'anagrafica cliente)? se lo inserisco come descrizione dell'appuntamento, riesco a visualizzarlo solo clickando su "modifica".
- se aggiungo un collega in un appuntamento, perchè non gli arriva la notifica?? (gli appare sul calendario di tutti e riesce a vedere che è coinvolto solo se apre l'evento).
Grazie a tutti in anticipo sia per l'aiuto che per la collaborazione.
Buona Giornata e
Serena