ma... con certi clienti a volte è meglio non dare scelte
comunque, andando a memoria, se fai un nuovo oggetto tuo e vuoi appoggiarti a fetchmail devi semplicemente scrivere una prodecura che si chiama message_new o un nome simile, poi installando fetchmail, crei un record per il tuo oggetto e lo schedulatore farà il resto.
Nella procedura dovrai interfacciarti all'oggetto mail (email.server.tools) per vedere poi che fare del messaggio e come riversarlo, es. in una lead, in una issue in un preventivo ecc. ecc.