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Modulo Help Desk e Assesment

ARGOMENTO: Modulo Help Desk e Assesment

Modulo Help Desk e Assesment 3 Anni 10 Mesi fa #20194

  • Morgana
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Buongiorno a tutti
Vi disturbo per sapere se esiste un modulo da caricare in OpenErp 7.0 per la gestione delle chiamate di Help Desk. Sto cercando di personalizzare il db per l'esigenze dell'azienda, che si occupa di assistenza tecnica verso clienti.
Riuscite a darmi una mano?

Vi ringrazio per l'aiuto e vi auguro una buona giornata

Morgana
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Modulo Help Desk e Assesment 3 Anni 10 Mesi fa #20195

  • enlightx
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Ciao,
dipende molto da quali esigenze hai, puoi comunque:

1) usare il modulo di project management che fornisce la gestione dei ticket
2) usare il crm che fornisce gestione reclami/helpdesk
Davide Corio
Odoo Solution Architect
email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
web: www.davidecorio.com
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Ringraziano per il messaggio: Morgana

Modulo Help Desk e Assesment 3 Anni 10 Mesi fa #20196

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Grazie per l'aiuto!!!!

Provo a installarlo e vedo se è il modulo che cercavo.

Grazie ancora!!!!
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