ARGOMENTO: Lettere al posto delle icone OpenERP 7

Salve a tutti,

ho un problema con OpenERP 7 che accade solo da una particolare postazione. C'è un computer con Windows 7 che quando si connette ad OpenERP non mostra nessuna icona ed al suo posto inserisce le lettere e caratteri alternativi. Nell'allegato potete vedere cosa vedere l'utente. Il problema è che non credo ci siano configurazioni particolari sul server poichè altri utenti, tra cui anche io, vediamo tutto alla perfezione.

Il computer in questione usa Firefox e non so cosa altro può essere utile da sapere.

anche a me capita ogni tanto, ma generalmente dopo qualche decimo di secondo vengono caricate correttamente.

sei dietro ad un proxy? c'è qualche diavolerei come antivirus o cose simili che possono intervenire?

versione di firefox? provato a pulire cache?

Ciao enlightx,

a me onestamente non è mai successo e neanche ad altri utenti. Questo è l'unico caso ed è la prima volta.

Onestamente non so dirti se l'utente e dietro proxy, devo chiedere, ma se così fosse come bisogna agire in questi casi?
L'antivirus ovviamente c'è. Parliamo di Windows.

La cache è stata pulita e ripulita, ma il problema persiste.

Puoi chiedere all'utente di fare una prova su runbot ad esempio?

a me capita spessissimo, se non quasi sempre al primo accesso. poi appena il browser ha in cache tutte le risorse non capita più.

però magari mi capita su alcune istanze poco aggiornate e non ci ho mai fatto caso.

Prova su runbot da lo stesso esito, pertanto deduco che il problema sia lato client, o comunque sulla rete in cui il client si trova al momento.

Ho avuto conferma che l'antivirus non c'è e che non ci si trova dietro proxy.

Ora veramente ho finito le idee.