ARGOMENTO: [10.0] Errore su "Crea fattura" da ordine di vendita

Buongiorno a tutti,
ho un problema che non riesco a risolvere.
Se clicco il pulsante "Crea fattura" in u Ordine di vendita, appare il messaggio "Oddo attenzione - Record mancante. Record does not exist or has been deleted."
Il problema è nato all'improvviso dopo diversi mesi di attività in un'installazione di Odoo 10.0-20171005 (Edizione Community), i moduli installati -Vendite, Contablità, Acquisti, Progetto- non sono personalizzati e finora tutto ha funzionato bene.

Pensavo fosse un problema di aggiornamento, ma dopo aver aggiornato tutte la APP installate non è cambiato nulla. Non riesco a capire che tipo di record manca, cosa sia potuto succedere e cosa posso fare per risolvere.

Sono in grado di intervenire direttamente nel db, ma non nel codice in modo autonomo.

Grazie in anticipo per qualsiasi suggerimento.

Riesci ad vere qualche informazione in più dal log?

Se sono riuscita a trovare il file giusto, le ultime 10 righe dei log, appena dopo aver cliccati il pulsante e provocato l'errore, sono:

2018-05-12 16:31:47,781 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:31:47] "POST /web/dataset/call_kw/account.tax/name_get HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:32:32,446 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:32:32] "POST /longpolling/poll HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:22,893 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:22] "POST /longpolling/poll HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:36,487 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:36] "POST /web/dataset/call_kw/sale.advance.payment.inv/default_get HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:36,760 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:36] "POST /web/dataset/call_kw/sale.order/search_read HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:37,197 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:37] "POST /web/dataset/call_kw/res.partner/name_get HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:37,198 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:37] "POST /web/dataset/search_read HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:37,206 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:37] "POST /mail/read_followers HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:37,219 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:37] "POST /web/dataset/call_kw/sale.order.line/read HTTP/1.1" 200 -
2018-05-12 16:33:37,681 1257 INFO CittaInInternet werkzeug: 10.123.95.201 - - [12/May/2018 16:33:37] "POST /web/dataset/call_kw/account.tax/name_get HTTP/1.1" 200 -
root@smartco:/var/log/odoo#

CittaInInternet è il nome del DB

Non so se può servire: nella schermata Vendite\Configurazione\Configurazione, se si clicca il pulsante "Salva", viene restituito l'errore che allego. Anche non modificando nessuna delle impostazioni.




Stavo cercando di veficare se qualcosa fosse stato modificato

.

Purtroppo le righe del log non sono quelle dell'errore.

Dalle poche informazioni, sembrerebbe la cancellazione di un prodotto

Probabilmente è stato cancellato il prodotto utilizzato per l'acconto su ordine, togli il prodotto dalla configurazione e salva dovrebbe risistemarsi tutti oppure ancora meglio definisci correttamente il prodotto per l'acconto.

Se non fosse quello il problema, ma se lo da anche in fase di configurazione non vedo cosa altro potrebbe essere, è altro prodotto erroneamente cancellato. Se siete intervenuti manualmente, via sql, a modificare il db so cose che possono accadere.