Ti posso dire dalla mia "decennale esperienza di questa mattina" (coadiuvata da eLBati

)
1. crea un account di tipo company (obbligatorio per mandare le automail)
2. crea un template con la comunicazione che vuoi fare parametrizzando l'oggetto o il testo come da guida (questa è quella che ho spulciato:
http://openlabs.co.in/article/poweremail )
3. imposta l'auto email scegliendo il workflow e lo stadio per cui inviarla
Questi i passaggi
Nota: nello scheduler metti l'evento poweremail ogni 5 / 10 minuti, inizialmente è impostato a un ora (e controlla che sia attivo)
Amministrazione: Configurazione / pianificatore / azioni programmate