Ciao a tutti,
ho creato una istanza odoo 14 per gestire una piattaforma di help desk.
Ho già importato tutti i clienti della vecchia piattaforma e vorrei importare una serie di contatti da associare ai clienti tramite id esterno.
Questi contatti andrebbero poi attivati come abilitati al portale.
C'è un modo per fare questa cosa massivamente e non cliente per cliente?
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Avrei bisogno ancora di una informazione.
E' possibile impostare la password di un utente? Mi viene da dire di no per questioni legate alla privacy, ma siccome si tratta di una migrazione magari c'è qualche possibilità..
Per l'importazione ho RISOLTO!
Ho trovato grazie anche all'aiuto sul forum interazionale.E' sufficiente importarte gli utenti con una struttura del genere
Name","Login","Email","Related Partner/External ID","Groups""Nome contatto da creare","nome.contatto@puntoequo.org","nome.contatto@puntoequo.org","12339","Tipologie utente / Portale".
Ecco il link della discussione https://www.odoo.com/forum/help-1/how-to-import-company-contacts-and-give-them-access-to-the-portal-version-14-191129.
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Manualmente sicuramente si, se entri come amministratore e vai nella gestione del singolo utente nel menù azioni c'è "modifica password", oppure dall'elenco utenti con selezione multipla nel menù azione c'è lo stesso comando.
In maniera massiva tra i campi importabili nell'elenco utenti c'è un "imposta password", anche se personalmente non l'ho mai provato.
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Se nella vista dei contatti passi alla modalità elenco (seconda icona in alto a destra) puoi effettuare una selezione multipla e dal menù azione lanciare il comando di concessione accesso al portale.
Nel caso tu voglia distinguere i contatti importati da altri, la cosa più semplice è in fase di importazione importare anche un'etichetta inventata apposta, cosicchè poi potrai ritrovarli facilmente con i filtri di ricerca.
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C'è solo una limitazione
permette di farlo ma devo spuntare i contatti uno a uno per dirgli di dare l'accesso.
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Quindi diciamo che la strategia è:prima importo tutti i contatti con una label tipo "accedi al portale"e poi filtro e invito massivamente.non ci avevo pensato perché in effetti non avendo neanche un contatto ma solo clienti non avevo mai guardato..
Grazie mille lo provo subito!
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C'è solo una limitazione
permette di farlo ma devo spuntare i contatti uno a uno per dirgli di dare l'accesso.
