Ciao a tutti,
ho una domanda i merito a un prodotto che vendiamo, vendo il prodotto al cliente finale.
Adesso è uscio l'upgrade a pagamento del firmware, il cliente dovrebbe rimandarci il prodotto, verrà aggiornato dai tecnici e reinviato al cliente.
Il cliente paga il trasporto e l'upgrade. Quindi paga un servizio.
Ora noi usiamo Odoo 13.0-20200113 (Edizione Community), e non mi è molto chiaro come fare.
Faccio una ricezione della merce sul cliente, in modo che la carico a magazzino (ma non è un reso che necessita una nota credito), poi faccio un ordine con 2 righe il prodotto a zero e il servizio?
Spero di essermi spiegato bene.